客戶服務
2017
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我公司承諾：我公司承攬的所有項目都將以最優(yōu)的施工質(zhì)量、完善的施工設計、快捷的施工進度、無償?shù)募夹g支持回報您的信任。 ●銷售服務： 為了最大限度地滿足用戶的需求，竭誠為用戶服務，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量，公司建立了完善的服務體系并實行售前、售中、售后三步走的服務措施?！袷矍胺眨? 以銷售管理部為公司信息入口點，將來自客戶的信息進行收集、歸類、分析，及時傳遞給各相關部門，對客戶和潛在客戶提供咨詢、設計、調(diào)研、服務，并制定全程跟蹤計劃?！袷壑蟹眨? 在生產(chǎn)服務過程中，由生產(chǎn)部門針對相應階段，跟蹤客戶，總結客戶信息并及時處理解決客戶的問題及突發(fā)性事件，在此過程中，由公司工程部對有關本公司的產(chǎn)品負責安裝及調(diào)試等。●售后服務： 公司設置有專門的售后服務部，負責出廠產(chǎn)品的日常保養(yǎng)維修，其人員組成均是公司資深技術人員和技術工人，從事本行業(yè)有5年以上的專業(yè)經(jīng)歷并配備專用裝備以及時響應用戶的服務要求。